KOLICA 2u1 TENDER FLOWERS

Dostava

Naručene proizvode Vam šaljemo kurirskom službom City express koja isporuku vrši na teritoriji Republike Srbije. Radno vreme kurirske službe je svakog radnog dana od 8h do 17h, (subota i nedelja su neradni dani).

Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja.

Isporuka na kućnu adresu za sve porudžbine čiji je iznos 3000 dinara ili veći je besplatna. Ukoliko je vrednost porudžbine manja od 3000 dinara, cena isporuke zavisi od težine paketa. Rok isporuke je 5-7 radnih dana.

Povrat

U slučaju odustanka od ugovora, potrošač ima pravo na povraćaj novca ili na zamenu za drugi proizvod. Povrat novca se kupcu vraća po prijemu proizvoda, i nakon što se utvrdi da je proizvod neoštećen i ispravan.

Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o odustanku, a nakon prijema proizvoda.

Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.

Podrška kupcima

Na raspolaganju smo za sva Vaša pitanja. Potrudićemo se da Vam odgovorimo u najskorijem roku. Pišite nam putem emaila: info@kidsland.rs.